Sobre Nossa Política
O Laboratório Vila Rica é rigoroso quanto ao atendimento do Termo de Privacidade. Portanto, mantemos seus dados pessoais em absoluto sigilo. Por favor, sugerimos reservar alguns minutos para ler os nossos procedimentos de privacidade de forma a se assegurar que o Laboratório lhe oferece o melhor conteúdo possível.
Cookies
Devido a maioria dos navegadores de internet estarem inicialmente configurados para aceitarem cookies, se for da sua preferência, poderá negar seu armazenamento em disco rígido, utilizando alguma forma alternativa. Contudo, todos os usuários devem entender que áreas do vilaricalaboratorio.com.br e seus subdomínios estão sujeitos a um funcionamento não otimizado neste caso.
Dados Pessoais
O Comitê de Segurança da Informação do Laboratório Vila Rica definiu um Encarregado para Tratamento de Dados Pessoais (DPO) conforme o previsto no Art. 41 da Lei Nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ficou indicada a Sra. Daniele Malheiros França como DPO e, para encaminhar qualquer demanda relativa a dados pessoais, entre em contato através do e-mail daniele.franca@vilaricalaboratorio.com.br.
Sr(a) Cliente,
Em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados, nº 13.709/2018, informamos, através deste termo, que será necessário a coleta de alguns de seus dados pessoais para que todo o serviço do Laboratório Vila Rica seja executado em cumprimento à Legislação vigente.
Os seus dados pessoais ficarão disponíveis ao Laboratório Vila Rica pelo prazo previsto pela Legislação Brasileira, podendo este prazo se estender. Assim, os seus dados pessoais poderão ser utilizados para as finalidades descritas abaixo:
Realização dos seus exames;
Elaboração de seus resultados e laudos;
Permissão de contato com você, quando necessário, para mantê-lo informado sobre o agendamento de seus exames, andamento dos resultados e necessidades de procedimentos confirmatórios ou novas coletas;
Permissão de contato direto do Laboratório Vila Rica com seu médico em caso de necessidade de repasse de suas informações e resultados de exames de saúde de forma precoce para que o cuidado possa ser realizado de forma ágil e efetiva;
Informamos também que seus dados poderão ser armazenados e utilizados para o atendimento de obrigação legal ou regulatória que o Laboratório Vila Rica tenha que cumprir (por exemplo, Notificação Compulsória de doenças), bem como para o exercício regular de direitos, conforme expresso na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Saiba que a qualquer momento, você poderá nos solicitar o acesso, a retificação, a exclusão, a portabilidade, entre outros direitos sobre seus dados pessoais. Para isso e para outras dúvidas, basta nos comunicar através dos canais de atendimento oferecidos pelo Laboratório Vila Rica, através do telefone (31) 3741-1119 e WhatsApp (31) 99810-0947.
Tecnologias de Privacidade
O Laboratório Vila Rica não vende ou aluga seus contatos a absolutamente ninguém. Apenas os colaboradores do Laboratório poderão, eventualmente, ter acesso aos dados fornecidos. O Laboratório poderá, ocasionalmente, utilizar seu nome e endereço de e-mail para enviar informações relativas a conteúdo do vilaricalaboratorio.com.br, que possam lhe interessar.
Mensagens de e-mail não solicitadas
Caso você entenda que já tenha recebido alguma mensagem não-solicitada por parte do Laboratório Vila Rica , por favor, envie-nos seu relato por e-mail através do sac@vilaricalaboratorio.com.br. A equipe de tecnologia da informação analisará o conteúdo e providenciará a correção se necessária.
WhatsApp
As Campanhas realizadas no Laboratório Vila Rica poderão enviar mensagens de texto aos assinantes cadastrados. As mensagens poderão conter ofertas, avisos ou informações relevantes. O Laboratório Vila Rica garante que não haverá compartilhamento dos seus dados telefônicos com ninguém.
O Laboratório Vila Rica utiliza da ferramenta WhatsApp Business como canal para comunicações informativas com os clientes, agendamento de exames, e provê informações que sejam de interesse do cliente, por sua vez validadas através de confirmações solicitadas pelo Laboratório, como por exemplo, os dados pessoais.
Caso você não queira mais receber comunicações através desses meios, envie-nos seu relato por e-mail, endereçado para sac@vilaricalaboratorio.com.br
POLÍTICA DE PRIVACIDADE